Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Bei Offinal nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Dienst nutzen. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig.

2. Welche Informationen wir erheben

2.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wir erheben Informationen, die Sie uns freiwillig bereitstellen, wenn Sie:

• sich für ein Konto registrieren
• Angebote erstellen und verwalten
• Kunden- und Produktinformationen hinzufügen
• Ihre Unternehmenseinstellungen konfigurieren
• unser Support-Team kontaktieren

Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Firmenname, Ihr Logo, Zahlungsinformationen sowie alle Inhalte gehören, die Sie innerhalb des Dienstes erstellen.

2.2 Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie auf unseren Dienst zugreifen, können wir automatisch bestimmte Informationen erheben, darunter:

• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Browsertyp und -version
• Nutzungsdaten und Analysen
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:

• unseren Dienst bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern
• Ihre Transaktionen abzuwickeln und Ihr Konto zu verwalten
• Ihnen technische Hinweise und Support-Nachrichten zu senden
• auf Ihre Kommentare und Fragen zu antworten
• Ihnen Marketingmitteilungen zu senden (mit Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich)
• Nutzungsmuster und Trends zu überwachen und zu analysieren
• Sicherheitsprobleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Ihre Daten werden auf sicheren Servern in der Europäischen Union gespeichert, wodurch die Einhaltung der DSGVO gewährleistet wird.

Keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Informationen zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

5. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Informationen nur in den folgenden Fällen weiter:

• Mit Ihrer Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich ermächtigen, Informationen weiterzugeben
• Dienstleister: An vertrauenswürdige externe Dienstleister, die uns beim Betrieb unseres Dienstes unterstützen
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder dem Schutz unserer Rechte und unserer Sicherheit dient
• Unternehmensübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten

5.1 Von uns genutzte Drittanbieterdienste

Wir arbeiten mit den folgenden externen Dienstleistern zusammen:

• Google Analytics: Für Website-Analysen und Nutzungsstatistiken
• Zahlungsdienstleister (Stripe und andere): Für die Abwicklung von Abonnementzahlungen und die Abrechnung. Zahlungsdienstleister haben eigene Datenschutzerklärungen und verarbeiten Zahlungsinformationen sicher gemäß den PCI-DSS-Standards. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
• Cloud-Hosting-Anbieter: Für sichere Datenspeicherung und Dienstinfrastruktur innerhalb der EU

Jeder dieser Dienstleister wird sorgfältig ausgewählt und ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO zu schützen.

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie die folgenden Rechte:

• Recht auf Auskunft: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen
• Recht auf Löschung: Die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränken, wie wir Ihre Daten verwenden
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Nutzung zu verbessern und unsere Dienste bereitzustellen. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen steuern.

7.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für das Funktionieren des Dienstes erforderlich und können nicht deaktiviert werden:

• Authentifizierung und Sitzungsverwaltung
• Sicherheit und Betrugsprävention
• Spracheinstellung (NEXT_LOCALE)
• Benutzereinstellungen und Präferenzen

7.2 Analyse-Cookies

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unseren Dienst nutzen, und um die Nutzererfahrung zu verbessern. Google Analytics erhebt Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser und Ihre Nutzungsmuster. Diese Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Google verarbeitet.

7.3 Cookies verwalten

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unseres Dienstes beeinträchtigen kann. In den meisten Browsern können Sie:

• Cookies anzeigen und löschen
• Cookies von Drittanbietern blockieren
• Cookies bestimmter Websites blockieren
• alle Cookies blockieren
• Cookies beim Schließen des Browsers löschen

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es erforderlich ist, um unseren Dienst bereitzustellen und die in dieser Erklärung genannten Zwecke zu erfüllen. Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten, es sei denn, wir sind aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu ihrer Aufbewahrung verpflichtet.

9. Datenschutz von Kindern

Unser Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind unter 16 Jahren erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

10. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten werden in erster Linie innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Wenn wir Daten außerhalb der EU übermitteln, stellen wir sicher, dass gemäß den Anforderungen der DSGVO geeignete Garantien bestehen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, indem wir die neue Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]

Datenschutzbeauftragter: [email protected]