Servicevilkår

1. Indledning

Velkommen til Offinal. Ved at tilgå eller bruge vores tjeneste accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du undlade at bruge vores tjeneste.

2. Beskrivelse af tjenesten

Offinal er en platform til administration af tilbud, der giver virksomheder mulighed for at oprette, administrere og dele professionelle tilbud med deres kunder. Vores tjeneste omfatter funktioner som interaktive tilbud, skabelonlinks med selvbetjening, kundefeedback og digitale signaturer.

3. Brugerkonti

For at bruge Offinal skal du oprette en konto. Du er ansvarlig for:

• At holde dine loginoplysninger fortrolige
• Alle aktiviteter, der finder sted under din konto
• At sikre, at de oplysninger, du giver, er korrekte
• Straks at underrette os om enhver uautoriseret adgang

4. Acceptabel brug

Du accepterer ikke at:

• Bruge tjenesten til ulovlige eller uautoriserede formål
• Overtræde love i din jurisdiktion
• Krænke andres rettigheder
• Overføre skadelig kode, virus eller ondsindet software
• Forsøge at skaffe dig uautoriseret adgang til vores systemer
• Bruge tjenesten til at sende spam eller uopfordrede henvendelser

5. Immaterielle rettigheder

Tjenesten og dens originale indhold, funktioner og funktionalitet tilhører Offinal og er beskyttet af international lovgivning om ophavsret, varemærker og andre immaterielle rettigheder.

Du bevarer alle rettigheder til det indhold, du opretter med vores tjeneste, herunder tilbud, kundedata og produktoplysninger.

6. Betaling og fakturering

Offinal tilbyder både gratis og betalte abonnementer. Ved at tegne et betalt abonnement accepterer du at betale alle gebyrer, der er forbundet med det valgte abonnement. Abonnementsgebyrer faktureres forud og løbende.

Betalinger behandles via tredjepartsbetalingsudbydere som Stripe. Ved at angive betalingsoplysninger accepterer du betalingsudbyderens vilkår og betingelser. Vi opbevarer ikke fuldstændige kreditkortoplysninger på vores servere.

Vi forbeholder os retten til at ændre vores priser med 30 dages varsel. Fortsat brug af tjenesten efter en prisændring udgør accept af de nye priser. Du kan til enhver tid opsige dit abonnement, og opsigelsen træder i kraft ved udgangen af din aktuelle faktureringsperiode.

7. Data og privatliv

Dit privatliv er vigtigt for os. Læs venligst vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger.

8. Ophør

Vi kan lukke eller suspendere din konto med øjeblikkelig virkning, uden forudgående varsel eller ansvar, uanset årsag, herunder hvis du overtræder disse servicevilkår.

Du kan til enhver tid lukke din konto ved at kontakte os. Ved ophør bortfalder din ret til at bruge tjenesten med øjeblikkelig virkning.

9. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er Offinal ikke ansvarlig for indirekte tab, hændelige tab, særlige tab, følgeskader eller pønale erstatninger, der opstår som følge af din brug af eller manglende mulighed for at bruge tjenesten.

10. Ændringer af vilkårene

Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre disse vilkår. Vi underretter brugerne om væsentlige ændringer via e-mail eller gennem tjenesten. Din fortsatte brug af tjenesten efter sådanne ændringer udgør accept af de nye vilkår.

11. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med belgisk ret og EU-retten, uden hensyntagen til lovvalgsregler.

Enhver tvist, der opstår i forbindelse med disse vilkår eller din brug af tjenesten, er underlagt de belgiske domstoles eksklusive kompetence. Som tjenesteudbyder med hjemsted i Belgien overholder vi alle gældende EU-regler, herunder GDPR.

12. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om disse servicevilkår, kan du kontakte os på:

E-mail: [email protected]